Co zrobić w przypadku anulowania terminu montażu CarPlayBox
W CarOptions rozumiemy, że plany mogą się zmieniać. Dlatego oferujemy jasne warunki anulowania i zmiany terminu. Warunki te dotyczą terminów montażu i są prawnie wiążące. Zostały przekazane zgodnie z prawem holenderskim, w szczególności księgą 6 holenderskiego kodeksu cywilnego, art. 230v ust. 3. Są dostępne w stopce naszej strony, w koszyku oraz podczas umawiania terminu.
Ustalamy te warunki, ponieważ produkty są projektowane specjalnie do Twojego samochodu. Jest to zatem produkt wykonywany na zamówienie. Anulowanie wiąże się dla nas z kosztami, dlatego musimy się przed nimi zabezpieczyć.
Ponowne odniesienie do obowiązującego regulaminu: link
Poniżej znajdziesz dostępne opcje, jeśli chcesz anulować lub przełożyć wizytę po upływie 48 godzin od umówienia montażu:
Opcja 1: Kontynuacja instalacji
Zalecamy kontynuowanie montażu. System został opracowany na miarę i jest już przygotowany dla Państwa samochodu. Pozwala to uniknąć marnotrawstwa, a samochód zostanie wyposażony w CarPlayBox, co podnosi wartość pojazdu i znacząco zwiększa wygodę użytkowania.
Korzyści z CarPlayBox:
- Podnosi wartość Państwa samochodu
- Zwiększa bezpieczeństwo podczas jazdy
- Zapewnia dostęp do aplikacji nawigacyjnych, takich jak Maps i Waze
- Słuchaj ulubionej muzyki przez Spotify lub aplikację radia DAB
- Pomaga uniknąć mandatów dzięki Flitsmeister
Opcja 2: Bezpłatna zmiana terminu
Termin instalacji możesz bezpłatnie przełożyć maksymalnie dwa razy. Skontaktuj się z nami, aby ustalić nowy termin.
Instrukcje zmiany terminu: Skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta przez info@caroptions.nl / +31 85 060 61 77 aby przełożyć termin wizyty.
Opcja 3: Anulowanie
W przypadku anulowania wizyty naliczona zostanie opłata za anulowanie. Koszty są następujące:
- Instalacja CarPlayBox: opłata za anulowanie €149,- z VAT
- Instalacja CarPlayBox i kamery: opłata za anulowanie €249,- z VAT
Wynika to z rozpoczętej już produkcji na zamówienie oraz poniesionych kosztów.
W przypadku anulowania zamówienia naliczana jest opłata za anulowanie ponad 48 godzin po umówieniu terminu instalacji, lub ponad 14 dni od złożenia zamówienia.
Anulowanie terminu montażu Premium u Partnera CarOptions:
Dla pojazdów klasy premium, takich jak Bentley, Aston Martin, Porsche, Lamborghini i Rolls Royce, zaplanowanych u partnera CarOptions, opłata za anulowanie wynosi €299,-. Opłata ta wynika z wyjątkowego charakteru tych pojazdów i specjalistycznych wymagań montażowych.
Polityka anulowania zamówień dotycząca wielofunkcyjnych / Android Touch Schermen: W przypadku wielofunkcyjnych lub Android ekranów dotykowych opracowywanych specjalnie dla Państwa pojazdu, za anulowanie po upływie 48 godzin od ustalenia terminu montażu pobieramy opłatę w wysokości 25% całkowitej wartości zamówienia. Wynika to z faktu, że ekran jest wykonywany na miarę dla konkretnego pojazdu i nie może zostać użyty w innym. Ponieważ jest to produkt na zamówienie, niestety nie możemy uniknąć tych kosztów.
Instrukcje anulowania: Skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta przez info@caroptions.nl / +31 85 060 61 77 aby zorganizować anulowanie i opłacić koszty anulowania. Odbędzie się to za pośrednictwem faktury lub linku do płatności na naszej stronie internetowej. Jeśli po przeczytaniu tej strony nie poinformujesz o anulowaniu i nie stawisz się na umówioną instalację, nadal naliczymy koszty zgodnie z naszym regulaminem.
Opcja 4: Samodzielna instalacja CarPlayBox
Możesz również samodzielnie zainstalować CarPlayBox. Dzięki temu nie ponosisz kosztów instalacji.
Instrukcje samodzielnego montażu: Wyślemy CarPlayBox na Państwa adres. Prosimy o kontakt z naszą obsługą klienta info@caroptions.nl / +31 85 060 61 77 abyśmy mogli to zorganizować.
Podsumowanie:
Prosimy o możliwie szybką informację, którą z powyższych opcji Państwo wybierają. Czekamy na wiadomość.
Spory
Jeśli nie zgadzasz się z naszymi warunkami lub zaproponowanymi rozwiązaniami, możesz poinformować nas o tym listem poleconym z uzasadnieniem prawnym albo za pośrednictwem swojego prawnika. Z przyjemnością przyjmiemy taką korespondencję i starannie ją rozpatrzymy.
Dane kontaktowe:
Skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta przez:
- E-mail: info@caroptions.nl
- Telefon: +31 85 060 61 77
Z przyjemnością będziemy Państwu służyć i mamy nadzieję wkrótce powitać Państwa jako klientów CarOptions.
** Wszystkie powyższe ceny zawierają VAT.